Der Warenkorb trägt maßgeblich zur Nutzerfreundlichkeit bei, indem er es ermöglicht, Produkte mit nur einem Klick hinzuzufügen und vor dem Kaufabschluss zu ändern oder zu entfernen. Die Endgültigkeit des Kaufs tritt erst ein, wenn der Nutzer auf einen Call-To-Action-Button wie „Jetzt bestellen“ klickt. Der Einsatz von Cookies und Session IDs sorgt für eine höhere Benutzerfreundlichkeit, indem Sessions und Formulardaten gespeichert werden, wodurch der Nutzer während des Einkaufs keine Datenverluste erleidet.
- Gestaltung eines optimierten Warenkorbs: Ein gut gestalteter Warenkorb berücksichtigt die Bedürfnisse des potenziellen Käufers und verhindert Kaufabbrüche. Dazu gehören klare Anzeigen von Preisen, Versandkosten, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Sicherheitszertifizierungen.
- Faktoren für Kaufabbrüche: Zu hohe Versandkosten, fehlende Gastbestellungsoptionen, komplizierter Checkout, fehlende Zahlungsoptionen und zu lange Versandzeiten sind einige Gründe, die zu Kaufabbrüchen führen können.